台灣人對於中醫或中藥都有相當高的需求，無論是節令進補、平時調養或是疾病的治療，許多人覺得中藥較為溫和，然而選購藥材就是一門大學問，要如何才能買到安全無農藥殘留的藥材是很多人心中的疑問，再加上買到了藥材以後又需要花費極長的時間熬煮燉藥，耗費許多時間和精力，所幸越來越多的中醫院所採用更為方便的科學中藥，前陣子鼻子過敏到中醫診所就診，一進門就是滿滿的就診患者，醫師說：天氣一轉變鼻子過敏的症狀就會特別明顯。咦…這間中醫院所使用的科學中藥正巧是我們的客戶呢！便和醫師聊了一下，醫師：沒辦法啊！現在的人哪有時間熬煮中藥！科學中藥倒是幫了不少忙，解決了許多人沒時間又沒器具熬煮中藥的問題，也讓中醫師多了一個選項。

當時與這家藥廠接觸時，他們的主管們非常謹慎的親自到新碩達廠內來瞭解所有的細節，藥廠說他們有『三面貼標貼標機』的需求，而三面貼標看似簡單，但若要達到其需求的速度與精度的要求，其實也是具有相當的門檻，因為客戶需要以相當快速的方式出標籤，而其精度也必須控制達到一定的標準，否則將無法穩定達成生產需求的產能。

客戶說:廠內雖早已備有他牌的『貼標機』，但是貼標品質常會影響到現場生產的進度。擁有穩定的生產品質，對公司來講是很重要的因素，因此客戶也大方的分享其使用經驗，在經過彼此的交流與仔細的討論和研究之後，將客戶使用上遇到的問題提出解決方案，採用高階的高速伺服馬達，超越一般步進馬達速度上的瓶頸，讓貼標的速度和精度都能同時達到一個完美的平衡，非常感謝客戶給予寶貴的合作經驗交流，充分展現了豐田文化精神，縮短了時間的成本，以如此嚴謹的態度對待每一個細節，相信必能使中草藥的現代化更向前邁進一大步！