某間知名的料理餐飲集團旗下餐飲品牌不在少數，其餐飲品牌的價位依餐廳的類型而有所不同，其中多數較偏向中高單價，採取價位高的市場定位當然食材上也不能馬虎呢！甚至還親自進口高檔的海鮮食材，因此其海鮮產品的鮮度自然不在話下囉！從前曾經造訪過此餐飲集團旗下兩種截然不同的餐廳，其客層與餐飲種類雖然差異頗大，由於食材新鮮質優，而師傅料理手藝也很不錯！因此也吸引不少了日客前來品嚐。

有一年他們有了自動送盒蓋的需求，在尚未深入了解其送蓋詳細規格時，多數會誤以為『盒蓋自動送料機』沒甚麼太大困難點，但是我們以專業態度請客戶提供產品實際測試，在經過實際測試後，發現客戶的產品與一般盒蓋有些許的差異：主要是因為客戶所使用的產品盒蓋材質非常軟，經常會自行相互吸附因此常常容易卡住。若採用一般的自動送盒蓋機的模式將會非常容易卡住，並且無法一一分開。新碩達工程師有鑑於產品的特性，再結合自身的豐富設計與製造經驗，著手研發使用不同模式的客製化『盒蓋自動送料機』，並針對產品本身的特性建構其專屬的機構，經過實際結構設計與測試，將運作時吸附的狀況予以排除使其順暢運行。

在經過一連串的精密設計製造與實務測試，運作測試過程中曾遇到一些小小狀況，工程師們依舊嚴謹的透過精細的修正，以實事求是精益求精的精神期許自己製造的設備能夠媲美日本機器的規格。其實很多時候新碩達工程師對機器追求完美的執著程度遠比客戶高呢！甚至到客戶廠內看到現場操作人員，以錯誤方式操作機器時，會立即跳出來制止，並再次清楚的說明該如何正確操作，為的就是讓每台機器都能在客戶的廠內長久順暢運的運作。客戶在人力有限的情況下，使用新碩達傾力製造的『自動送料機』以自動化的模式生產其暢銷的產品，能夠完成客戶的期許著實令人感到雀躍呢！